Web TrackingThấy khách làm gì trên website
- Xem trang Áo thun basic
- Bấm Thêm vào giỏ
- Ở lại 2 phút 14 giây
- Đăng nhập QR Zalo Khách ẩn danh
Nguyễn Ngọc Lan
ZaloĐối tác cấp cao đầu tiên của Zalo Mini App tại Việt Nam
Biến dữ liệu khách hàng thành doanh thu lặp lại
CNV CDP hợp nhất dữ liệu từ cửa hàng, website, Zalo, mạng xã hội và phần mềm bán hàng vào một hồ sơ khách hàng duy nhất — rồi tự động chăm sóc từng người đúng lúc qua Zalo OA, Zalo Mini App, Mobile App, Facebook, WhatsApp, SMS, Email và website.
Vibe Code trên CDP: nói ý tưởng, AI dựng app, website, landing page
Marketing cùng AI Agent
Gói Free trọn đời
Không cần lập trình
Chiến dịch đầu tiên trong 7 ngày
Thương hiệu đang tăng trưởng cùng CNV
3.000+ doanh nghiệp đang dùng giải pháp CNV
89 kịch bản & mẫu tin dựng sẵn
7 ngày để kích hoạt chiến dịch
24/7 tự động chăm sóc, kể cả cuối tuần
Vấn đề
Phần lớn doanh nghiệp đang thuê khách hàng của chính mình
Mỗi chiến dịch là một lần phải thiết lập lại dữ liệu, khiến dữ liệu trở nên phân mảnh. CNV CDP giúp tập hợp tất cả dữ liệu của các chiến dịch để tái sử dụng.
Dữ liệu phân tán, khó hiểu trọn vẹn từng khách
Đơn hàng ở phần mềm bán hàng, hội thoại ở Zalo, thông tin thành viên trong file riêng. Đội ngũ phải tra cứu nhiều nơi trước khi có thể chăm sóc phù hợp.
Chăm sóc thủ công, dễ bỏ lỡ thời điểm
Khách vừa mua, sắp đến kỳ mua lại hoặc lâu chưa quay lại đều cần cách tiếp cận khác nhau. Đội ngũ khó theo dõi và xử lý từng trường hợp khi số lượng khách tăng.
Mỗi chiến dịch lại phải bắt đầu lại
Khi chưa có tệp khách hàng và hành trình chăm sóc liên tục, doanh nghiệp phải dành thêm nguồn lực để kết nối lại với những người từng quan tâm hoặc mua hàng.
Tiếp cận theo từng chiến dịch hay duy trì kết nối? Tiếp cận theo từng chiến dịchDuy trì kết nối sau mỗi lần mua
Theo từng chiến dịch
- Tiếp cận nhiều người
- Một số quan tâm
- Ít người mua
- Kết thúc chiến dịch
Danh sách khách nằm ở nền tảng quảng cáo Muốn tiếp cận lại — thường phải chạy chiến dịch mới.
Duy trì kết nối với CNV CDP
Zalo OA- Mini App
- SMS
Dữ liệu ở lại với bạn — mỗi khách một hồ sơ, đầy dần sau từng lần mua Hồ sơĐơn hàngHành viĐiểm thưởng Mỗi giao dịch là điểm bắt đầu cho lần chăm sóc tiếp theo.
Cách hoạt động
Từ dữ liệu phân tán đến hành trình đưa khách quay lại
CNV CDP kết nối ba việc trên cùng một nền tảng: hợp nhất dữ liệu, xác định nhóm khách cần chăm sóc và tự động triển khai kịch bản phù hợp.
01
Hợp nhất dữ liệu
Kết nối dữ liệu từ phần mềm bán hàng, website, Zalo, Facebook, WhatsApp và các nguồn đang sử dụng về một hồ sơ khách hàng thống nhất.
02
Hiểu khách hàng
Xem lịch sử mua hàng và tương tác để xác định khách mới, khách đến kỳ mua lại hoặc khách lâu chưa quay lại. Các nhóm được cập nhật theo điều kiện bạn thiết lập.
03
Tự động chăm sóc
Thiết lập thời điểm, điều kiện và nội dung chăm sóc. Hệ thống tự gửi thông điệp, cấp ưu đãi hoặc cập nhật quyền lợi thành viên theo kịch bản.
CNV Work × CNV CDP
Từ traffic đến tự động hoá marketing trên hành trình khách hàng
Khi sử dụng cùng CNV Work, đội ngũ có thể tiếp nhận hội thoại và quản lý quy trình bán hàng; CNV CDP hợp nhất dữ liệu để tiếp tục phân nhóm và chăm sóc sau giao dịch.
-
Thu hútNgười lạ từ mọi nguồn Kênh của bạn
- Quảng cáo Facebook, TikTok, Google
- Zalo OA, website, sàn TMĐT
-
Ghi nhậnGom tin nhắn về một nơi CNV Work
- Hộp thư chung Zalo OA, Facebook, WhatsApp, web
- AI agent trả lời ngoài giờ
-
Chốt đơnLead thành khách mua CNV Work
- Lead → Deal → Hợp đồng → Thanh toán
- Pipeline, báo giá
-
Hiểu khách hàngMột hồ sơ cho mỗi khách CNV CDP
- Data Hub gom dữ liệu về hồ sơ 360
- Segment tự cập nhật
-
Tự động chăm sócĐưa khách quay lại mua CNV CDP
- Tự động gửi ZNS, Zalo, WhatsApp, SMS, Email
- Loyalty, game, voucher
Khách quay lại mua qua kênh đã kết nối
Tracking · Customer 360 · Segment
Thấu hiểu khách hàng trên từng dữ liệu mua hàng đa kênh
Website ghi nhận lượt xem và lượt bấm; khi khách đăng nhập hoặc để lại thông tin, các hoạt động đó được gắn vào hồ sơ của họ. Hồ sơ gom lịch sử từ cửa hàng, Zalo và game; nhóm khách tự cập nhật theo điều kiện bạn đặt để kịch bản và quảng cáo nhắm đúng người.
Customer 360Các điểm chạm về một hồ sơ
Nguyễn Ngọc Lan Nhận diện lúc 10:42 qua QR Zalo
45Điểm
1Đơn hàng
450kChi tiêu
Kênh tiếp cận được
Zalo OAMini AppFacebookSMSEmail
- Website · xem Áo thun basic
- Sapo · đơn đầu tiên 450.000đ tại Quận 1
- Zalo OA · mở tin ưu đãi
- Game · quay trúng voucher
Đang ở chặng: Quyết định
SegmentNhóm khách tự vào, tự ra
Quan tâm áo, chưa mua lại sau 30 ngày
- Xem danh mục Áo ≥ 2 lần trong 7 ngày
- VÀKhông có đơn trong 30 ngày
- VÀTiếp cận được qua Zalo OA hoặc SMS
1.284 khách trong nhóm · tự cập nhật
+1.279 Chị Lan vừa vào nhóm · 10:42
Dùng ngay cho
Automation Meta Ads Google Ads TikTok Ads
Đa kênh
Hợp nhất dữ liệu khách hàng về một nơi duy nhất
Kết nối với khách qua Zalo OA, Mini App, Mobile App, Facebook, WhatsApp, SMS, Email và website, tùy khả năng tiếp cận và điều kiện của từng kênh. Tương tác ghi nhận được ở các kênh đã kết nối về cùng một hồ sơ; ở từng bước của hành trình, bạn chọn kênh hợp với từng người.
- Zalo OA Tin ZNS/ZBS tới cả khách chưa quan tâm OA, tin chăm sóc cho người theo dõi.
- Zalo Mini App App thương hiệu không cần cài: bán hàng, thẻ thành viên, game, đổi quà.
- Mobile App App di động riêng của thương hiệu (Loyalty App): gửi thông báo đẩy tới thành viên đã cài app.
- Facebook Messenger và bình luận fanpage; nhắm lại đúng tệp khách trên Meta Ads.
- WhatsApp Nhắn tin chăm sóc khách dùng WhatsApp — phù hợp khi bán cho khách quốc tế hoặc thị trường ngoài Việt Nam.
- SMS Gửi SMS tới khách hàng — chạm được cả người không dùng Zalo; OTP qua Smart OTP.
- Email Gửi email tới khách hàng; nhận diện khách trên website bằng email.
- Website Tracking hành vi, nút và cửa sổ tương tác, đăng nhập bằng QR Zalo.
Hành trình mẫu
Ba bước kết hợp trong một hành trình chăm sóc
Chọn một kịch bản mẫu và xem khách đi qua từng bước: hệ thống chờ đúng thời điểm, kiểm tra điều kiện rồi gửi tin. Bạn theo dõi tiến trình và kết quả của từng kịch bản.
- 1 Trigger Khách hàng mới
- 2 Trì hoãn Chờ 1 giờ Tua nhanh 1 giờ
- 3 Điều kiện Chưa có đơn? Đúng
- 4 Hành động Phát voucher 10%
- 5 Hành động Gửi tin Zalo kèm mã
- Kết quảĐơn hàng đầu tiên 450.000đ
- Chị Lan đăng ký thành viên qua Zalo Mini App
- Chờ 1 giờ — khách tự mua thì khỏi tốn voucher
- Chưa có đơn nào — đi tiếp
- Phát mã CHAO10-7KQ, hạn dùng 7 ngày
- Tin Zalo kèm mã đã tới máy chị Lan
- Chị Lan dùng mã — đơn đầu tiên 450.000đ
- 1 Trigger Đơn hàng được tạo
- 2 Trì hoãn Chờ 3 giờ Tua nhanh 3 giờ
- 3 Điều kiện Thanh toán = Chờ? Đúng
- 4 Hành động Gửi ZBS nhắc thanh toán
- Kết quảThu về đơn treo 890.000đ
- Anh Minh đặt đơn DH-2051 · 890.000đ, chọn chuyển khoản
- Chờ 3 giờ cho khách tự thanh toán
- Đơn vẫn chờ thanh toán — đi tiếp
- Tin ZBS tới máy anh Minh, kể cả khi chưa quan tâm OA
- Anh Minh chuyển khoản — đơn tự chuyển Đã thanh toán
- 1 Trigger Định kỳ 8:00 mỗi ngày
- 2 Điều kiện Sinh nhật hôm nay? Đúng
- 3 Hành động Phát voucher sinh nhật
- 4 Hành động Gửi lời chúc kèm mã
- Kết quảĐơn mừng sinh nhật 1.250.000đ
- 8:00 sáng, luồng tự rà danh sách khách hàng
- Hôm nay là sinh nhật chị Thảo — đi tiếp
- Phát mã HPBD-THAO giảm 20% trong tháng sinh nhật
- Lời chúc kèm mã đã tới máy chị Thảo
- Chị Thảo dùng mã mừng sinh nhật — đơn 1.250.000đ
- 1 Trigger Đơn hàng được tạo
- 2 Điều kiện Giá trị ≥ 200.000đ? Đúng
- 3 Hành động Cộng 1 lượt quay
- 4 Hành động Gửi link game
- Kết quảLý do để quay lại Voucher 30.000đ
- Chị Mai đặt đơn 320.000đ
- 320.000đ ≥ 200.000đ — đi tiếp
- Cộng 1 lượt Vòng quay may mắn
- Link game đã tới máy chị Mai
- Chị Mai bấm “Quay ngay” — game mở ngay trong Zalo, không cần cài
- Chị Mai quay trúng voucher 30.000đ cho đơn sau
- 1 Trigger Quét QR trên bao bì
- 2 Điều kiện Mã hợp lệ, chưa dùng? Đúng
- 3 Hành động Cộng 1 lượt Cào thẻ
- 4 Hành động Gửi link game qua Zalo
- Kết quảHồ sơ khách mới +1 hồ sơ
- Anh Huy quét mã QR dưới nắp hộp
- Mã hợp lệ, chưa ai dùng — đi tiếp
- Cộng 1 lượt Cào thẻ cho anh Huy
- Link game tới máy anh Huy, kèm lời mời quan tâm OA
- Anh Huy bấm “Cào ngay” và miết lớp phủ
- Anh Huy trúng thẻ nạp 20.000đ — có thêm một hồ sơ khách thật
- 1 Trigger Định kỳ 19:00 mỗi ngày
- 2 Điều kiện Hôm nay chưa tưới cây? Đúng
- 3 Hành động Tặng 1 lượt tưới
- 4 Hành động Gửi tin nhắc chăm cây
- Kết quảThói quen quay lại 7 ngày liên tiếp
- 19:00, luồng rà những người đang trồng cây
- Hôm nay chị Lan chưa tưới — đi tiếp
- Tặng chị Lan 1 lượt tưới
- Tin nhắc đã tới máy chị Lan
- Chị Lan mở game, tưới cây bằng lượt vừa được tặng
- Chị Lan giữ chuỗi 7 ngày ghé thương hiệu liên tiếp
- 1 Trigger Vào segment 60 ngày chưa mua
- 2 Điều kiện Từng mua từ 2 lần? Đúng
- 3 Hành động Tặng 1 lượt Mở quà
- 4 Hành động Gửi tin “Có quà chờ chị”
- Kết quảKhách quay lại 820.000đ
- Chị Thảo vừa tròn 60 ngày chưa mua — tự vào segment
- Chị Thảo từng mua 5 lần — đi tiếp
- Tặng chị Thảo 1 lượt Mở quà
- Tin “Có quà chờ chị” đã tới máy chị Thảo
- Chị Thảo mở game, chọn một hộp quà
- Chị Thảo dùng voucher vừa trúng — quay lại đặt đơn 820.000đ
Xem nền tảng hoạt động
Từ dữ liệu rời rạc tới hành trình tự động
Mọi nguồn dữ liệu, một nơi hội tụ
- 11 connector POS, TMĐT, CRM dựng sẵn
- Webhook, API Token và nhập file Excel
- Đồng bộ theo lịch, một chiều hoặc hai chiều
Customer 360 chỉ thẳng vào chỗ đang rò rỉ
- Hành trình 6 chặng với số khách rời ở từng chặng
- Đối chiếu tỉ lệ chuyển đổi với chuẩn chung
- Nguy cơ rời bỏ, khả năng tiếp cận, nguồn khách
Segment động, tự vào tự ra
- Điều kiện Và/Hoặc trên mọi trường dữ liệu
- Khách đủ điều kiện tự vào, hết phù hợp tự rời
- Dùng làm trigger chiến dịch và tệp quảng cáo
Trình dựng hành trình trực quan
- Trigger → Điều kiện → Hành động, đo từng bước
- Gửi ZNS, phát voucher, cộng điểm, gọi API, AI
- 89 kịch bản & mẫu tin dựng sẵn
Loyalty, game và mạng lưới ưu đãi
- Điểm, hạng thành viên, voucher, kho quà
- 11 game với ngân sách quà kiểm soát được
- Mạng lưới ưu đãi giữa các thương hiệu
Gamification
Tạo thêm lý do để khách tương tác và quay lại
Kết hợp game với mua hàng, đăng ký thành viên hoặc các dịp đặc biệt. Bạn thiết lập thể lệ, phần thưởng và ngân sách chiến dịch; mỗi lượt chơi được ghi về hồ sơ khách.
7Xác suất3Tính điểm1Hành trình
Ngoài 9 game bên dưới còn có Lắc quà và Gắp quà.
Gamification
+1 lượt quay mỗi đơn hàng
Tỉ lệ trúng & ngân sách do bạn đặt
Mỗi lượt chơi về đúng hồ sơ khách
-
Xác suất Vòng quay may mắnGame phổ biến nhất — bạn đặt tỉ lệ trúng cho từng phần quà.
-
Hành trình Trồng câyKhách chăm cây nhiều ngày, tới mốc thì nhận quà — tạo thói quen quay lại.
-
Tính điểm Lật thẻThử thách trí nhớ — chơi giỏi hơn, quà tốt hơn.
-
Xác suất Quà bayQuà bay liên tục, chạm để bắt — bắt mắt ngay giây đầu.
-
Xác suất Cào thẻMiết tay cào lớp phủ để lộ phần quà.
-
Tính điểm Đua xeĐổi làn hứng điểm, né chướng ngại — hợp thi đua có thời hạn.
-
Xác suất Mở quàChọn một hộp quà bí ẩn để mở.
-
Tính điểm Hứng quàPhản xạ ba làn, hứng quà rơi xuống.
-
Xác suất Cắt bánhCắt lát bánh để nhận voucher — đúng chất mùa Trung thu.
Theo mục tiêu
Bắt đầu từ mục tiêu bạn muốn cải thiện
Chọn kịch bản phù hợp, điều chỉnh điều kiện và nội dung theo doanh nghiệp, rồi kiểm tra trước khi kích hoạt.
-
Đổi điểm – nhận voucher cho khách 60 ngày không phát sinh đơn
-
Giới thiệu bạn mới – nhận quà khi bạn hoàn tất đơn đầu tiên
-
Nhắc tái mua theo chu kỳ sản phẩm
-
Ngày quyền lợi hội viên – ưu tiên theo hạng
-
Thăng hạng nhanh cho khách Member – mở khoá quyền lợi Silver
-
Gợi ý combo “Mua gọn” khi khách mở Mini App
-
Banner gợi ý sản phẩm theo nhu cầu từng khách
-
Tặng tiền nạp điện thoại khi mua qua Zalo Mini App
AI Agent · Vibe Code
Giảm thao tác với AI và Vibe Code
Dùng AI hỗ trợ trả lời, xử lý thông tin và tạo nội dung trong quy trình. Vibe Code hỗ trợ tạo trang web và Mini App từ mô tả để bạn kiểm tra và hoàn thiện.
Gợi ý kịch bản: mỗi việc, một câu lệnh
Câu lệnh mẫu để bắt đầu — dán vào node AI nâng cao hoặc khung trò chuyện của Vibe Code Studio, sửa lại theo cửa hàng của bạn.
Tư vấn 24/7 trên Zalo OA, Messenger
Bạn là nhân viên tư vấn của shop. Chỉ trả lời theo bảng giá và chính sách dưới đây, tối đa 3 câu, mời khách để lại số điện thoại.
- Khách nhắn tin
- AI viết câu trả lời
- Gửi tin nhắn
Trả lời bình luận dưới bài quảng cáo
Hỏi giá thì báo giá ngắn gọn và mời vào inbox; khen thì cảm ơn; hỏi giao hàng thì nói thời gian theo tỉnh.
- Khách bình luận
- AI viết trả lời
- Trả lời + nhắn riêng
Phân loại và xử lý bình luận theo quy tắc
Phân loại bình luận: HỎI GIÁ, KHEN, PHÀN NÀN, SPAM. Bình luận lộ số điện thoại của khách cũng xếp vào cần ẩn.
- Khách bình luận
- AI phân loại
- Ẩn + nhắn riêng hỗ trợ
Đọc ảnh hoá đơn, cộng điểm tự động
Đọc ảnh hoá đơn: tên cửa hàng, ngày mua, tổng tiền. Không phải hoá đơn hợp lệ thì để hop_le = false, không suy đoán.
- Khách gửi ảnh hoá đơn
- AI đọc ra JSON
- Cộng điểm
Chấm điểm khách tiềm năng
Đọc nhu cầu khách ghi trong form, chấm 1–10 theo mức sẵn sàng mua và gợi ý gói phù hợp nhất.
- Lead mới từ form
- AI chấm điểm
- Gắn thẻ, gửi ZNS mời tư vấn
Lời chúc, thiệp sinh nhật riêng từng khách
Viết lời chúc theo tên, hạng thành viên và món khách hay mua; tạo thiệp chúc mừng có tên khách.
- Sinh nhật khách
- AI viết lời chúc + thiệp
- Gửi kèm voucher
Trang săn voucher có đếm ngược
Vibe CodeTạo trang săn voucher 11.11: đếm ngược tới 0 giờ ngày 11/11, form tên và số điện thoại, đăng ký xong hiện mã voucher.
- Mô tả bằng tiếng Việt
- AI dựng trang + dữ liệu
- Xuất bản
Check-in sự kiện bằng mã QR
Vibe CodeTrang check-in: khách quét QR tại quầy, nhập số điện thoại, hiện quà theo lượt check-in và lưu vào bảng Check-in.
- Mô tả bằng tiếng Việt
- AI dựng trang + dữ liệu
- Xuất bản, in QR
- Kết quả là văn bản, JSON theo schema hoặc hình ảnh
- Trừ AI Credit theo lượng dùng thật
- Chỉ vai trò được cấp quyền mới dùng
Theo ngành
Chọn kịch bản phù hợp với ngành của bạn
Bán lẻ & chuỗi cửa hàng
Chuyển khách mua lần đầu thành thành viên quay lại.
F&B — Nhà hàng & Đồ uống
Chăm sóc khách quen, khuyến khích quay lại vào giờ thấp điểm.
Làm đẹp, Spa & Thẩm mỹ
Nhắc lịch liệu trình, duy trì kết nối giữa các lần sử dụng.
Y tế, Phòng khám & Nhà thuốc
Nhắc lịch hẹn và chăm sóc sau sử dụng dịch vụ.
FMCG & Phân phối
Kết nối người mua từ điểm bán về chương trình thành viên.
Giáo dục & Đào tạo
Theo sát học viên, chăm sóc trước kỳ tái đăng ký.
Ô tô & Car care
Nhắc lịch bảo dưỡng, duy trì kết nối sau mỗi lần sử dụng dịch vụ.
Ngành khác
Trao đổi với CNV để chọn kịch bản phù hợp với doanh nghiệp bạn.
Khách hàng
Doanh nghiệp đã ứng dụng CNV như thế nào?
Xem cách doanh nghiệp kết hợp Zalo Mini App, dữ liệu khách hàng và các kịch bản tương tác trong hoạt động kinh doanh thực tế.
Nhãn hàng FMCG trên sàn TMĐT
Chiến dịch “Quét Mã Liền Tay”: tệp lead tăng 120% sau 90 ngày
Kết hợp mã QR trên bao bì và trò chơi trên Zalo để kết nối người mua từ sàn thương mại điện tử về kênh tương tác của thương hiệu.
94,27%người quan tâm OA hoàn tất xác thực và chơi game29.746lead mới trong 90 ngày (tháng 7–9)>20%doanh thu tổng thể tăng trong thời gian chiến dịch Đọc câu chuyện
Doza Kombucha
Doza Kombucha: 20.000+ khách hàng và 3.000+ đơn hàng sau 4 tháng dùng Zalo Mini App
20.000+khách hàng thu thập sau 4 tháng3.000+đơn hàng sau 4 tháng Xem video
Nguyễn Nguyên Tomboy Wear
Tomboy Wear chuyển khách từ sàn TMĐT về Zalo, chăm sóc khách cũ bằng ZNS
5–10%phí hoa hồng khi bán trực tiếp, thay vì 20% trên sàn Xem videoĐược ghi nhận
Đối tác cấp cao đầu tiên của Zalo Mini App tại Việt Nam
Giải thưởng công nghệ trong nước và chứng nhận đối tác từ Zalo.
- 2023 Sao Khuê Sao Khuê 2023: Nền tảng kiến tạo khách hàng trung thành đa kênh
- 2024 I-STAR I-STAR 2024: Top 3 Giải thưởng Đổi mới sáng tạo và Khởi nghiệp
- 2024 GOV.STAR GOV.STAR 2024: Dự án xuất sắc — Sở KH&CN TP.HCM
- 2024 Zalo Partner Zalo Partner Recognition 2024: TOP Growth Partner
- 2024 Zalo Partner Zalo Partner Recognition 2024: Best Ecosystem Utilization Partner
- 2024 Zalo Partner Zalo Partner Recognition 2024: Chứng nhận đối tác giải pháp chính thức
FAQ
Câu hỏi thường gặp
CNV CDP có thay thế phần mềm bán hàng hoặc CRM đang dùng không?
CRM tập trung hỗ trợ đội ngũ quản lý quan hệ và quy trình bán hàng. CNV CDP tập trung hợp nhất dữ liệu từ nhiều nguồn, phân nhóm và tự động chăm sóc theo hành vi. Hai hệ thống có thể kết hợp tùy cách doanh nghiệp vận hành.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị dữ liệu gì?
Hãy bắt đầu với các nguồn đang sử dụng, như dữ liệu đơn hàng, thông tin thành viên và các kênh tương tác. CNV cùng doanh nghiệp xác định dữ liệu cần thiết cho kịch bản đầu tiên và cách kết nối phù hợp.
Bao lâu có thể chạy kịch bản đầu tiên?
Lộ trình tham khảo là 7 ngày. Thời gian thực tế phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của dữ liệu, nguồn cần kết nối và yêu cầu của kịch bản.
Chi phí gồm những khoản nào?
Phí thuê bao theo gói (có gói miễn phí trọn đời) và chi phí theo mức sử dụng: Credit cho dịch vụ bên thứ ba như tin ZNS (350–450đ/tin), AI Credit cho tính năng AI. Token xử lý chiến dịch đi kèm theo gói. Xem chi tiết ở trang Bảng giá.
Doanh nghiệp quản lý và xuất dữ liệu ra sao?
Dữ liệu khách hàng thuộc về doanh nghiệp. Bạn phân quyền theo vai trò cho từng nhân viên, cấp và thu hồi API Token cho từng hệ thống tích hợp, và xuất dữ liệu ra file từ mục Nhập / xuất trong Data Hub — mỗi lần xuất đều được ghi lại: ai xuất, xuất gì, khi nào. Xem thêm ở trang Bảo mật.
Website và giao diện sản phẩm có tiếng Anh không?
Website có hai ngôn ngữ Việt và Anh. Giao diện quản trị và tài liệu hướng dẫn hiện bằng tiếng Việt; đội ngũ CNV hỗ trợ triển khai bằng tiếng Việt và tiếng Anh.
Sẵn sàng sở hữu khách hàng của chính bạn?
30 phút cùng chuyên gia CNV: xem nền tảng chạy trên dữ liệu mẫu theo đúng ngành của bạn và nhận lộ trình triển khai 7 ngày.