Đặt lịch demo
Nền tảng
Tổng quan nền tảngData Hub & Kết nốiWeb TrackingCustomer 360 & SegmentMarketing AutomationZalo OA & ZNSZalo Mini AppAI & Vibe Code StudioLoyalty & RewardsGamificationAffiliate & Giới thiệuBán hàng & Thanh toán
Giải pháp
Theo mục tiêu & kịch bản mẫuBán lẻ & chuỗi cửa hàngF&B — Nhà hàng & Đồ uốngLàm đẹp, Spa & Thẩm mỹY tế, Phòng khám & Nhà thuốcFMCG & Phân phốiGiáo dục & Đào tạoÔ tô & Car care
Khách hàng Bảng giá
Tài nguyên
Phương pháp xây dựng kênh khách hàngTài liệu hướng dẫnTích hợpBảo mật & quyền riêng tưVì sao chọn CNV CDPVề CNVBlog
Đặt lịch demo Dùng thử miễn phí Đăng nhập
Tiếng ViệtEnglish

Kết nối với hệ thống bạn đang dùng

20 kết nối dựng sẵn cho bán lẻ, thương mại điện tử, CRM, thanh toán và quà tặng — cộng REST API, Webhook và node HTTP cho mọi hệ thống còn lại. Giữ nguyên phần mềm hiện tại, CNV CDP làm giàu dữ liệu và chăm sóc khách.

Bán lẻ & POS

Khách hàng, đơn hàng, sản phẩm, điểm tích luỹ.

SapoSapo, Sapo Go, Sapo Loyalty
KiotVietKiotViet Retail và FnB
iPOSKhách hàng, đơn hàng ngành F&B
Misa CukCukKhách hàng, đơn hàng ngành F&B

Thương mại điện tử & vận đơn

Đơn hàng, sản phẩm và trạng thái vận chuyển.

HaravanKhách hàng, đơn hàng, sản phẩm
NhanhĐơn hàng, trạng thái vận chuyển
AhamoveGiao hàng — từ gói Mini App & CDP

CRM & chăm sóc

Khách hàng, hội thoại, cơ hội bán.

PancakeKhách hàng, hội thoại
GetflyKhách hàng, cơ hội bán

Thanh toán

Cổng thanh toán, ví điện tử và chuyển khoản tự khớp.

VNPayCổng thanh toán — từ gói Mini App & CDP
MoMoVí điện tử — từ gói Mini App & CDP
AlepayCổng thanh toán — từ gói Mini App & CDP
Chuyển khoản ngân hàngTự xác nhận đơn khi tiền về

Quà tặng & ưu đãi

Kho quà cho khách đổi điểm.

Got ItNhà cung cấp quà tặng điện tử
UrBoxNhà cung cấp quà tặng điện tử
Reward NetworkMạng lưới ưu đãi giữa các thương hiệu trên CNV CDP

Hệ sinh thái Zalo & CNV

Kênh tương tác và ứng dụng trong hệ sinh thái.

Zalo OATin ZBS/ZNS và Follow OA
Zalo Mini AppBán hàng, thành viên, đặt lịch
Loyalty AppThông báo đẩy cho thành viên
TopupVí nạp tiền và giao dịch nạp

Một số kết nối phụ thuộc gói dịch vụ — ví dụ API POS/CRM có trong gói Mini App, CDP & API. Xem Bảng giá hoặc hỏi đội ngũ CNV. Bảng giá

Cho đội kỹ thuật

Không có connector? Vẫn vào được.

Sáu đường vào và ra cho hệ thống riêng của bạn — từ website tự xây tới ERP nội bộ.

Webhook

Hệ thống của bạn đẩy dữ liệu sang CNV CDP khi có thay đổi; mỗi lần gọi có thể khởi động một chiến dịch.

REST API & API Token

Token riêng cho từng tích hợp, thu hồi được ngay. Đọc, ghi khách hàng và dữ liệu từ hệ thống nội bộ.

Node HTTP trong Automation

Gọi API của CRM, ERP hay bất kỳ hệ thống nào ngay giữa luồng, dùng kết quả trả về ở bước sau.

Tracking SDK

Mã nhúng website: lượt xem, click rule, identify và đăng nhập bằng Zalo.

Dynamic Hook

Loại chiến dịch nhận tín hiệu động từ hệ thống ngoài cho luồng tuỳ biến.

Nhập / xuất file

Nhập .xlsx, .xls, .csv; xuất dữ liệu ra file bất cứ lúc nào.

Tài liệu API Token Mã tích hợp Tracking SDK

Trước khi kết nối

Ba việc giúp dữ liệu sạch ngay từ đầu

  1. Dọn dữ liệu ở nguồnKhách trùng, số điện thoại sai định dạng, bản ghi thử nghiệm sẽ theo dữ liệu sang. Dọn ở nguồn rẻ hơn nhiều so với dọn sau.
  2. Thống nhất định dạng số điện thoạiSố điện thoại là khoá nối khách hàng giữa các hệ thống: 0901234567 và +84901234567 sẽ thành hai người.
  3. Chọn “nguồn sự thật”Khi cả POS và CDP cùng sửa được một hồ sơ, quyết định trước bên nào thắng để hai hệ thống không ghi đè nhau.

Cần tích hợp hệ thống riêng?

Mô tả hệ thống của bạn — đội ngũ CNV tư vấn đường kết nối phù hợp nhất: connector, Webhook, API hay node HTTP.

Đặt lịch demo Dùng thử miễn phí