Giáo dục & Đào tạo
Phụ huynh, học viên luôn nắm tiến độ — trung tâm bớt trả lời lặp lại
Kết quả học tập, nhận xét giáo viên, lịch học, nhắc học phí, tuyển sinh — trên Zalo Mini App và Zalo OA. Thông tin học viên tập trung ở Data Hub, chiến dịch tự động nhắc lịch và mời đăng ký khoá tiếp theo.
Một hành trình mẫu
- Đăng ký học qua Zalo
- Được nhắc lịch học, học phí
- Phụ huynh xem kết quả
- Đăng ký khoá tiếp theo
Tiện ích thường dùng
Thách thức
Những điều đang kìm tăng trưởng
Dữ liệu rải nhiều nơi
Lịch ở một nơi, điểm ở file khác, nhận xét trong nhóm chat của giáo viên.
Câu hỏi lặp lại
Phụ huynh hỏi tiến độ qua nhiều kênh, nhân viên tra cứu lại từ đầu.
Tuyển sinh tốn kém
Phụ thuộc quảng cáo trong khi phụ huynh hài lòng là kênh giới thiệu tốt nhất.
Cách CNV CDP giúp
Bốn việc tạo khác biệt rõ nhất
Tra cứu kết quả trên Mini App
Bảng điểm, nhận xét, tiến độ khoá học — dựng nhanh bằng Vibe Code Studio khi cần trang riêng.
Bảng học viên trong Data Hub
Học viên, lớp, kết quả kiểm tra ở bảng tuỳ biến — một nguồn duy nhất cho mọi bộ phận.
Nhắc lịch học, học phí
Tin ZBS nhắc lịch và yêu cầu thanh toán, gửi tự động theo lịch.
Giới thiệu học viên mới
Chương trình giới thiệu có ghi nhận nguồn và thưởng rõ ràng.
Chỉ số nên theo dõi
Đo đúng thứ quyết định khách quay lại
- Tỉ lệ phụ huynh xem kết quả
- Tỉ lệ đăng ký khoá tiếp
- Học viên đến từ giới thiệu
- Thời gian phản hồi phụ huynh
Câu chuyện thật
Doanh nghiệp cùng ngành đã làm gì
Sẵn sàng sở hữu khách hàng của chính bạn?
30 phút cùng chuyên gia CNV: xem nền tảng chạy trên dữ liệu mẫu theo đúng ngành của bạn và nhận lộ trình triển khai 7 ngày.